Ale El Elhandel är certifierade med Schysst Elhandel - en certifiering som ska trygga dig som elkund att välja ett tryggt och schysst elhandelsbolag. Här nedan kan du läsa mer om vad certifieringen innebär.

Certifieringen är framtagen av branschorganisationen Energiföretagen Sverige i syfte att elkunder ska känna sig trygga i sitt val av elhandelsbolag. Du kan även gå in på Konsumenternas Energimarknadsbyrå och se deras klagomålslista här.

Ale El Elhandel är ett av Sveriges elhandelsbolag som är certifierade och därmed förbinder vi oss till att hålla särskilt uppställda kundlöften. Det handlar om allt från enkel och tydlig prisinformation till att ta särskild hänsyn till utsatta kunder. Genom Schysst Elhandel vill man synliggöra för kunden att företagets säljaktiviteter har kontrollerats och godkänts enligt de krav som ställs. 

Ett elhandelsbolag du kan lita på

Vi på Ale El Elhandel är ett elhandelsbolag som alltid har värnat om våra kunder. Förutom enkla elavtal och en kundservice i världsklass är vi även certifierade med Schysst Elhandel. I alla våra elavtal ingår även en smart app och 100 % förnybar energi utan extra kostnad. Vill du veta mer - eller få hjälp med att teckna ett elavtal? Tveka inte att kontakta vår kundservice på 0303-33 24 00 eller besök vår Kundservice-sida där du hittar vanliga frågor och svar.